سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

عند إرسال طلب حجز، نجمع البيانات التي تقدّمها: اسمك الكامل ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والمحاليل الوريدية التي تهتم بها وطريقة التواصل والتوقيت المفضلين لديك وأي رسالة تكتبها وموافقتك على التواصل معك. ويُرسَل النموذج مباشرةً من متصفحك إلى مزوّد خدمة الحجز المُعتمد لدينا.

كيف نستخدم معلوماتك

نعتمد على موافقتك للتواصل معك بشأن طلبك، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

• للرد على طلبك وترتيب استشارة عند الاقتضاء.
• للتواصل معك بالطريقة التي اخترتها.
• للاحتفاظ بسجل لطلبك ولردّنا عليه.
• لحماية الموقع من الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.

مع من نشاركها

تُمرَّر تفاصيل الطلب إلى الفريق الطبي وإلى مزوّدي الخدمات الذين نستخدمهم لاستقبال الطلبات وإدارتها (مثل نظام إدارة العلاقات أو مزوّد البريد أو خدمة الويبهوك). ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ويعمل المزوّدون وفق تعليماتنا ويُتوقع منهم حماية بياناتك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بمعلومات الطلب للمدة اللازمة للتعامل مع استفسارك ولحفظ سجلات معقولة فقط، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

الأمان

تُرسَل الطلبات عبر اتصال مشفّر إلى المزوّد المُعتمد لدينا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك.

حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك أن تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو أن نتوقف عن التواصل معك. ولتقديم طلب، يرجى استخدام نموذج الحجز في هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

صُمّم هذا الموقع ليعمل دون تتبّع غير ضروري. وقد يُخزَّن تفضيل اللغة في متصفحك حتى يتذكره الموقع. وإذا أُضيفت لاحقًا أدوات تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط إضافية، فستُحدَّث هذه السياسة وستُطلب الموافقة عند الاقتضاء.

الأطفال

هذا الموقع مخصص للبالغين وغير موجّه للأطفال. ويرجى عدم إرسال طلب نيابةً عن قاصر دون صلاحية مناسبة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويوضّح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر مراجعة لها.